Los hoteles de Valencia son los más valorados de España por clientes de todo el mundo
El análisis de más de 800 establecimientos hoteleros de cinco ciudades sitúa a los valencianos como los de mayor reputación
Internet se ha convertido en el mejor escaparate de promoción para los hoteles gracias, en buena parte, a las recomendaciones on-line de sus clientes, que permiten captar nuevos usuarios. Por eso hoy en día quien no está a la vista en la red... no existe a los ojos del turista.
No es el caso de los establecimientos hoteleros de Valencia, que son los mejor valorados de toda España por los internautas. Así se desprende de un estudio de Reviewpro, empresa que proporciona tecnología para la gestión de la reputación on-line a miles de clientes en 70 países y a 17 de los 25 mayores grupos hoteleros de España.
El análisis se efectuó entre 825 hoteles de entre tres y cinco estrellas de cinco ciudades: Barcelona, Madrid, Sevilla y Granada, además de Valencia. Durante junio de 2011 y mayo de 2012, en las 103 principales webs de viajes -tanto agencias on-line como páginas de reseñas y opiniones- aparecieron 489.620 comentarios sobre estos establecimientos, en 21 idiomas diferentes.
Los 65 hoteles valencianos analizados son los que más registros recibieron, con 630 opiniones cada uno, por encima de los de Madrid (614) o Barcelona (606). Además, la valoración media de los hoteles valencianos (80,1 por ciento) fue la más alta frente al resto de capitales analizadas.
«Antes la reputación se medía con encuestas de satisfacción, pero hoy internet ofrece una ilimitada fuente de información generada por los propios clientes, algo esencial para conocer sus puntos fuertes y las áreas en las que se debe mejorar», destacó R. J. Friendler, responsable de Reviewpro.
Entre los conceptos mejor valorados figuran que sean modernos, una buena relación calidad-precio, la ubicación y el diseño. Por conttra, los aspectos con peor valoración fueron el ruido o la temperatura de la habitación.
http://www.lasprovincias.es/v/201207...-20120718.html



Responder Con Cita
como son 2 oficinas de turismo